PREGUNTAS FRECUENTES (ver respuestas mas abajo)

- ¿Está FenixLoto certificado por CONALOT?

- ¿Dónde acudir para recibir asesoramiento sobre el proceso de registro de agencias y todo lo relacionado con la Ley de Loterías?

- ¿FenixLoto cumple con las exigencias de la Ley de Loterías?

- ¿Cuáles son los puntos fundamentales de la ley que debe cumplir todo software?

- ¿Qué porcentaje aplica la ley para juegos de loterías?

- ¿Cada cuánto tiempo debe ser cancelado el impuesto al SENIAT?

- ¿Es cierto que la jugada de las agencias será transmitida directamente (ONLINE) al SENIAT?

- ¿El ticket impreso al apostador debe reflejar el iva?

- ¿Cuál es la finalidad de la Ley?

- ¿Puedo solicitar nuevas opciones al software?

- Tengo una agencia de loterías ¿FenixLoto puede banquear mi venta?

- ¿Puedo seguir usando mi software actual después del 29 de Junio de 2007?

RESPUESTAS:

- ¿Está FenixLoto certificado por CONALOT?: Actualmente ningún software esta certificado, avalado o regulado en forma alguna por CONALOT u otro organismo del gobierno. Lo que existe es un acuerdo de cooperación entre ANCOL, ANTEA y algunos fabricantes de software, "para brindar la cooperación tecnológica y el apoyo necesario a los procesos de legalización del sector" , según lo indica la pagina web de ANCOL.

Y como nuestro principal objetivo como empresa de servicio es brindar soluciones a nuestros clientes, a continuación mostramos un listado de otras empresas que ofrecen soluciones para venta Online, asi usted puede comparar FenixLoto con ellas y tomar la decisión que mas convenga a sus necesidades. Siempre será para nosotros un placer haberle ayudado en su decisión final.

"Porque pensamos que la sana competencia favorece la innovación y fomenta el desarrollo."

- Wilo

- LoterWin y LoterNet

- Camyor

- OnLinePlus

- ¿Dónde acudir para recibir asesoramiento sobre el proceso de registro de agencias y todo lo relacionado con la Ley de Loterías?: CONALOT designó un representante en cada estado del país a fin de orientar a todas las personas interesadas en el proceso de legalización de distribuidores de loterias. Para el estado Sucre (sede de FenixLoto) se designó a la Agencia de Lotería Sucre, teléfono: 0293-4331177 (Atención Señor José Luis Lafuente). Si se comunica desde un estado diferente ellos pueden informarle sobre la persona autorizada en su región y aclarar todas sus inquietudes al respecto.

- ¿FenixLoto cumple con las exigencias de la Ley de loterías?: Si, FenixLoto cumple con los parámetros exigidos por la Ley y asumimos el compromiso ineludible con nuestros clientes de continuar adaptando el sistema a medida que se presenten cambios en las leyes que regulan los juegos de envite o azar.

- ¿Cuales son los puntos fundamentales de la ley que debe cumplir todo software?:

El software debe ser capaz de emitir los reportes necesarios para que en caso de una visita de fiscales del SENIAT (o cualquier otro organismo autorizado), estos puedan auditar de manera rápida y confiable a una agencia o banquero.

- ¿Que porcentaje aplica la ley para juegos de loterías?: La Ley de Impuesto a las actividades de envite y azar dice en su artículo 10: "la base imponible está entre un mínimo de 10% y un máximo de 15%, aplicable sobre el monto de los ingresos brutos percibidos durante el periodo de imposición". Y el artículo 11 de la misma ley dice: "...se entenderán por ingresos brutos los proventos y caudales que de modo habitual, accidental o extraordinario, obtengan los explotadores, operadores u organizadores de juegos de envite y azar, con motivo del ejercicio de las actividades sujetas a este impuesto".

- ¿Cada cuanto tiempo debe ser cancelado el impuesto al SENIAT?: La Ley de Impuesto a las actividades de envite y azar dice en su artículo 12: "El impuesto previsto en esta Ley será determinado por períodos de imposición de un mes calendario".

- ¿Es cierto que la jugada de las agencias será transmitida directamente (ONLINE) al SENIAT?: Ese punto no ha sido confirmado por los voceros de CONALOT ni del SENIAT. Y la Ley de Impuesto a las actividades de envite y azar dice en su artículo 16: "Todo ente público que controle o se dedique a la explotación , operación u organización de juegos de envite o azar, deberá informar al SENIAT, sobre los registros de las jugadas y montos de las apuestas, pactados por ante los operadores de juego, centros de apuestas y unidades de comercialización, a través de sistemas automatizados en línea y medios magnéticos, así como cualquier otra información considerada de interés a los efectos fiscales.". Se entiende entonces que cada banquero debe estar en capacidad de mostrar al SENIAT, cuando asi se requiera, el monto de las apuestas, premiación o cualquier información relacionada con la actividad que el SENIAT les solicite a fin de verificar el cumplimiento de la Ley.

- ¿El ticket impreso debe reflejar el iva?: NO, La Ley de Impuesto a las actividades de envite y azar en sus disposiciones finales dice: "A partir de la entrada en vigencia de esta Ley, no será aplicable a las actividades referidas en el artículo 1 de esta Ley, el Impuesto al Valor Agregado.".

- ¿Cuál es la finalidad de la Ley?: La intención del legislador es legalizar toda la cadena de operación y comercialización de juegos de envite o azar, logrando con ello la recaudación de impuestos a través del SENIAT. Recomendamos a todos los banqueros del país a registrar sus empresas y cumplir con la normativa de las leyes nacionales vigentes.

- ¿Puedo solicitar nuevas opciones al software?: Si, como usuario de FenixLoto, en cualquiera de sus planes usted puede solicitar nuevas opciones al software las cuales serán tomadas en cuenta para ser incorporadas en futuras versiones.

- Tengo una agencia de loterias ¿FenixLoto puede banquear mi venta?: No, FenixLoto no banquea, nos centramos en brindar servicio de plataforma de comunicación y software exclusivo para banqueros el cual les permite controlar de forma rápida, fácil y confiable todo lo relacionado con la venta de lotería online. Pero podemos ponerle en contacto con nuestros clientes (banqueros) para que llegue a un acuerdo con ellos.

- ¿Puedo seguir usando mi software actual después del 29 de Junio de 2007?: Si, por los momentos Conalot no obliga al cambio de software porque a la fecha no esta listo los reglamentos o procedimientos que regularán la transmisión de la data. Los banqueros que cuenten con software propio deberán realizar pruebas de transmisión desde sus servidores hacia los servidores de las operadoras de loterias.